CONOSCI I SERVIZI DI METELLIA
LA CARTA DEI SERVIZI
La presente Carta dei Servizi costituisce un aggiornamento relativo ai servizi resi da Metellia Servizi S.r.L. unipersonale. Essa rappresenta il documento attraverso cui la società individua i principi, le regole, gli standard qualitativi dei servizi erogati allo scopo di tutelare le esigenze dei Cittadini-Utenti nel rispetto dei principi di efficacia, efficienza ed economicità. La Carta dei Servizi individua il livello di qualità che il gestore si impegna a raggiungere nell’erogazione dei servizi affidati, nel rispetto dei principi, delle regole e degli standard in essa prestabiliti, in modo da garantire un rapporto chiaro con il Cittadino-Utente e in un’ottica di miglioramento continuo del servizio stesso. A tal fine, la Carta dei Servizi si propone di illustrare in modo chiaro e dettagliato le caratteristiche dei servizi erogati dal soggetto gestore.
Igiene Ambientale e Centri di Raccolta
Ritiro porta a porta e gestione degli spazi attrezzati dove il cittadino può conferire altre tipologie di materiali, che prendo il nome di Centro di Raccolta ed Isola Ecologica
Gestione Aree di Sosta
L'attività della gestione delle Aree di Sosta nel territorio di Cava de' Tirreni è svolto mediante parcometri all'interno delle aree designate
e da oltre 10 operatori della sosta
Luci Votive
Dal 2012 la società Metellia Servizi gestisce il servizio di illuminazione votiva all'interno del Cimitero di Cava de' Tirreni. All'interno del Civico Cimitero si trovano anche gli uffici preposti a questo tipo di attività.
Tempio Crematorio
Il Tempio Crematorio è stato collaudato nel 2011 ed è entrato in funzione nel 2013. A pieno regime riesce a effettuare oltre le 1000 cremazioni in 24 h. La cremazione è un servizio pubblico a domanda individuale con tariffa ministeriale.
Affissione e Manutenzione
Con delibera del 2019 il Comune di Cava de' Tirreni ha affidato a Metellia le attività di di affissione sugli spazi destinati dal Comune, manutenzione ordinaria e la rilevazione di affissioni abusive.
Gestione Edifici Comunali
Con Deliberazione di Consiglio comunale del 2020 il Comune di Cava de’Tirreni ha affidato alla Metellia alcuni servizi presso il Complesso Monumentale di San Giovanni Battista e presso il Palazzo “Ex ECA”
